Agente de Agendamento
O Grupo Mult é um dos maiores grupos na representação de veículos nos estados do Espírito Santo e Minas Gerais.Buscamos e valorizamos talentos, pessoas com personalidade, força de vontade e determinação.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Gestão de agenda e atendimento a clientes para agendamento de serviços, revisões e acompanhamentos de pós-venda;
- Realização de contato ativo com clientes para agendamento de revisões, oferta de serviços e fortalecimento do relacionamento;
- Atendimento e comunicação com clientes por telefone, e-mail e WhatsApp, prezando pela agilidade e qualidade no suporte;
- Organização da agenda da equipe técnica, contribuindo para o fluxo eficiente de atendimento e melhor aproveitamento dos horários;
- Esclarecimento de informações relacionadas ao pós-venda, como prazos, valores, serviços e garantias;
- Apoio administrativo, incluindo organização de documentos e utilização de ferramentas do Pacote Office;
- Atuação com perfil proativo, organizado e orientado à solução de demandas e melhoria contínua dos processos.
REQUISITOS
- Ensino médio completo;
- Comunicação clara, objetiva e assertiva;
- Boa oratória e facilidade de relacionamento com clientes;
- Organização, proatividade e foco em atendimento;
- Familiaridade com sistemas de gestão e atendimento será um diferencial.
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre GRUPO MULT
A jornada do Grupo Mult começou pelas mãos do jovem empreendedor Maxwell Lage que, em julho de 1993, abriu uma revenda de automóveis multimarcas na cidade mineira de Governador Valadares.
Com o passar dos anos, a pequena revenda se transformou em um dos maiores grupos na representação de veículos nos estados do Espírito Santo e Minas Gerais. Para entender melhor a evolução da empresa até os dias atuais, acompanhe a linha do tempo que apresenta a trajetória de credibilidade, desenvolvimento e sucesso do Grupo Mult.
— 1993 —
O Grupo Mult nasce como uma revenda de automóveis multimarcas em Governador Valadares (MG). Em apenas cinco anos, é reconhecido como a maior rede de vendas de veículos seminovos da região, com filiais em Caratinga, Ipatinga e Teófilo Otoni.
— 2004 —
O Grupo Mult é escolhido como revendedor oficial da Mitsubishi Motors, inaugura uma concessionária da marca em Governador Valadares (MG) e se torna um dos maiores e mais premiados grupos da Mitsubishi no Brasil. Entre as conquistas, destacam-se o primeiro lugar no Plano Diamante e o prêmio de Melhor Concessionária do País.
No mesmo ano, a empresa inicia sua expansão para outras cidades de Minas Gerais e para o estado do Espírito Santo.
— 2012 —
O Grupo Mult inaugura a Kobe Nissan, a convite da Nissan Brasil. A empresa, além de representante exclusiva da marca no Espírito Santo, torna-se referência de concessionária Nissan em todo o país. O crescimento exponencial e os excelentes resultados rendem ao Grupo a honraria Revenda Samurai, o maior reconhecimento que uma concessionária pode receber da Nissan no mundo.
— 2020 —
O Grupo Mult se torna revendedor oficial da Renault em Governador Valadares (MG).
— 2021 —
O Grupo Mult inaugura a Multicar Mega Store em Vila Velha (ES), uma loja de carros superesportivos. Além disso, conquista a concessão da Royal Enfield, a marca de motocicletas mais antiga em produção contínua no mundo.
— Hoje —
O Grupo Mult conta atualmente com uma estrutura sólida e em constante expansão, totalizando 18 lojas entre Minas Gerais e Espírito Santo, sendo:
10 unidades da Kobe Nissan;
2 unidades da Multicar Mitsubishi;
2 unidades da Multicar Multimarcas;
1 unidade da Multicar Renault;
1 unidade da Multicar Mega Store;
1 unidade da Royal Enfield Vitória;
1 unidade da Mult Boats, a loja náutica do Grupo Mult.
Além do segmento automotivo, o Grupo Mult também atua:
No ramo imobiliário, com a Mult Empreendimentos Imobiliários;
No mercado de seguros, com a Mult Corretora de Seguros;
O Grupo Mult é movido por inovação, ética, excelência no atendimento e valorização de pessoas, oferecendo um ambiente de trabalho que estimula o desenvolvimento profissional e o crescimento sustentável de seus colaboradores.